Два дня назад, сочинял почту к . В этом она приводила доводы в пользу большего использования “социальных СМИ” инструменты в распоряжении стороны. Эта почта вызывала некоторые мысли о социальных СМИ, прозрачности, и организационной передаче сообщений, о которой я думал в течение нескольких недель теперь.
Для людей, которые не были вовлечены в “социальные СМИ” революция, которая продолжалась, идея поместить Вашу жизнь там, большое предписание, для всего мира, чтобы видеть должно казаться иностранным, возможно даже самовлюбленным.
В то время как самовлюбленность может быть фактором мотивации в использовании “социальных СМИ” для многих, так катарсис, что среда обеспечивает. От моей перспективы именно этот очистительный опыт держит меня мотивированный, чтобы написать обо мне непосредственно, политике, и мире вокруг меня. Это может казаться самовлюбленным, чтобы думать, что любой заботился бы, что я должен сказать, но честно, для меня это - о процессе больше чем что - нибудь еще … процесс размышления, и лучшего формирования моего мнения, перспективы и положений. Это о моем личном росте. Когда я начал этот блог, и предыдущие упражнения письма, меня имел немного ни к какому ожиданию, что любой заинтересуется тем, что я должен был сказать. За прошлые годы пары я чувствую, что моя жизнь была обогащена беседами и перспективами, которыми я был выставленный, спасибо в значительной степени к моему участию в этом среда.
Для организаций перспектива привлечения в “социальные СМИ” немного различна. Много организаций боятся “социальных СМИ”, потому что они смотрят на это больше как на некоторую игру, чтобы убить время , занятую в люди, у которых есть слишком мало, чтобы сделать (еда ’ ). Далее, организации, которые оказались на кресте нитей , или участников “социальных СМИ” революция, может быть стойким, видя это как только инструмент для оппозиция.
Это представляет грубое недоразумение среды.
Социальные СМИ могут служить традиционным целям передачи сообщений для организации. Это может быть линза, чтобы сосредоточить сообщение, мегафон, чтобы распределить сообщение, и микроскоп, чтобы исследовать фонды сообщения, или выбор обособленно оппозиция, но полагающийся исключительно на эти традиционные передающие методы игнорируют самый сильный аспект среды. Социальные СМИ - авеню, большими двумя путями улица, чтобы участвовать в беседе с элементами. Это - возможность роста. Это - способ соединиться с людьми на личном уровне, который никогда не был доступен прежде, и это - то, где организации, слишком часто, не в состоянии понять, что положительная власть и воздействовать на среду может иметь.
У этого, конечно, есть его положительные стороны и отрицания. На положительной стороне, лучше соединяющейся с Вашей основной аудиторией, предлагает возможность лучше усилить Ваше сообщение и далее цели организация. На обороте, открывая вас непосредственно до этого также означает, что Вы должны будете принять пользу с плохим. Не все разделят Ваши цели, и некоторые могут работать как ад к подорвите Вас. Но по правде говоря, с организационной точки зрения, единственный способ, которым Вы проигрываете в этом сценарии, позволяя “менталитет бункера” начаться и уйти из потенциала положительные стороны.
Инакомыслие - возможность преобразования. По большей части, люди не будут не торопиться, чтобы представить вдумчивое инакомыслие, если их уже, в некотором роде, не инвестируют в организацию. обращаясь к этому отколовшемуся представлению вдумчивым способом, организация открыла возможность преобразовать инакомыслящего от оппозиционного до благосклонного самолет.
К тому же, есть много подлецов там, намерение которых не конструктивно (тролли). Прямое обязательство, возможно, не лучшая тактика в этом сценарии. Ключ здесь должен действовать в прозрачный путь, который убирает их темы для разговора. Наиболее важно, сидение на корточках не является выбором. Доказательство их неправильно через слово и дело, чтобы дискредитировать их власть является единственным путем к вышедший вперед. Это будет не обязательно мешать им говорить, но это минимизирует их влияние в конечном счете, которое лучше, Вы можете надеяться для.
Наконец, слово о прозрачности и сообщении.
Организации типично смотрят на сообщение как громоздкое доисторическое животное, быть подчиненными и управляться, чтобы оно не бродит свободно и вызывает невыразимое разрушение. Во время, не слишком долго назад, это, возможно, было верно. Игра радикально изменилась теперь.
Поскольку мы видели за прошлые несколько месяцев, традиционных понятий “вершины вниз, передача сообщений” может только пойти пока. Мир, как это или нет, намного более открыт, чем это когда-либо было. Восприятие становится действительностью для организаций, которые являются стойкими к истинной прозрачности, или кто неуверен в потенциальном воздействии. Организации действовали в течение многих лет, стремясь поместить только их “лучшую ногу отправьте”. В то время как конечно, нельзя было бы хотеть участвовать в сообщении, которое является разрушительным к организации, учитывая больше органической коммуникации, которая проявляет и силы и слабости, может привести к крутой прибыли для организации. Более короткая версия здесь - то, что, если люди не знают, есть проблема, они не будут больше всего конечно действовать, чтобы обратиться проблема.
Это неудобно. Никто не хочет поместить их вызовы там всем, чтобы видеть. Но вызовы - возможности организационного роста, если организация желает расти органически. Это означает ступать за пределами Вашей организационной зоны комфорта, и позволять некоторым из бородавок быть выставленными как возможность найти новые способы исправить вызовы.
Это - кое-что, что социальные СМИ является возможно самым эффективным при использовании. Инструменты как и щебет могут быть использованы, чтобы мотивировать людей в действие. Блоги могут взять их один шаг далее, обеспечивая более подробно анализ для более занятых элементов.
Для любой из этих вещей, чтобы работать, они должны использоваться, и использоваться прямым способом. Это означает откладывать часть эго, и вынимать его на линии для людей. Это означает будучи готовым взять критику, конструктивную и иначе, и используя ту критику как трамплин для реформы. В конечном счете, это означает, что Вы можете нарушить традиционные правила передачи сообщений. В делая так, Вы можете также далеко превзойти возвращения традиционной передачи сообщений. Это - большая ставка, которую некоторые использовали лучше чем другие, и требуется немного здравого смысла, но это не наука ракеты, и это не берет команду специалистов СМИ, чтобы достигнуть, это берет организационную готовность и структуру ума постоянных изучение.
В конце многое из этого кажется противообладающим интуицией, особенно в мире, где сообщением так тяжело управляли в течение прошлых нечетных лет. Действительность состоит в том, что люди приезжают, чтобы понять это они не могут позволить себе быть расцепленными, и когда организации, кажется, не предпринимают усилие наняться, люди или стать сердитыми, или смотреть на решения за пределами организации. Иногда это может работать на организацию, иногда против, но единственный путь даже иметь шанс в успехе для организации, чтобы пахать вперед, попросить прощения, когда они натыкаются, попросить помощь когда они нуждаются в этом, показать признаки человечества, а не поддельного всеведения, и всегда искать решения внутреннего вызовы.
Именно поэтому они называют это социальными СМИ, потому что это является совместным, и разными способами несдержанным. Лучший способ удержаться от того, чтобы быть отметенным или оставленный позади состоит в том, чтобы поехать на животном, и вести его к Ваш успех. Это не может работать, если Вы не используете это, и ссылка на незнание закона не оправдание. Ключ должен вскочить с начальным сообщением с немногими возражениями, чтобы открыть линии коммуникации, и сделайте обязательство держать те линии открытыми. Это - дикая поездка, но если организация будет передана, то это будет пожинать богатый награды.